Классификация совещаний
Совещания самого разного формата могут иметь также самые разные цели. Вот только некоторые из них: собрания с целью подготовки участников; заседания в комитетах; собрания совета директоров, наблюдательных советов и других управленческих и совещательных органов корпорации; собрания, посвященные подведению итогов, корректировке и пересмотру планов; совещания с целью оценки качества работы и т. д.
Современный исследователь Эдвард Скэнелл в своей классификации выделяет четыре категории:
1) информационные совещания, включая занятия по подготовке;
2) оперативные совещания в рамках которых два-три человека обсуждают возникшую проблему и способы ее решения;
3) мозговой штурм направлен на выработку перечня творческих, неординарных, альтернативных подходов к наболевшим проблемам;
4) собрания, направленные на решение проблем4, собирается вся команда для выработки решения по определенной проблеме.
Поскольку мы глубоко убеждены, что работа менеджера по существу сводится к процессу решения проблем, предметом нашего внимания станет именно последняя категория.

Реклама

Процедура